سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في Top Market نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، ولا يتم استخدام المعلومات التي نجمعها إلا لتقديم خدماتنا وتحسين تجربة التسوق.

1. البيانات التي نجمعها

عند تقديم طلب شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

- الاسم الكامل.

- رقم الهاتف.

- عنوان التوصيل.

- أي معلومات إضافية يزوّدنا بها العميل لإتمام الطلب.

2. استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

- معالجة الطلبات وتأكيدها.

- توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.

- التواصل مع العميل بشأن حالة الطلب أو خدمة ما بعد البيع.

- تحسين جودة خدماتنا وتجربة التسوق.

3. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء شركات التوصيل أو الجهات التي تساهم في تنفيذ الطلب، وبالقدر اللازم لإتمام عملية التوصيل.

4. حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح ورفع أداء الموقع، دون جمع معلومات شخصية غير ضرورية.

6. حقوق العميل

يحق للعميل طلب تعديل أو تحديث أو حذف بياناته الشخصية متى كان ذلك ممكنًا، كما يمكنه التواصل معنا للاستفسار عن كيفية استخدام بياناته.

7. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وتصبح أي تعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.

باستخدامك لموقع Top Market وتقديم طلب شراء، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.